Notre Engagement de Livraison
Chez Velo Pour Aventure, nous savons que chaque cycliste, qu’il soit rider urbain, adepte du BMX, passionné de fixie ou explorateur du quotidien, attend avec impatience ses nouveaux équipements. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, en accord avec notre mission : vous offrir des pièces, accessoires et équipements parfaitement adaptés à votre style de vie, alliant performance, qualité et style.
Nous livrons dans le monde entier (à l’exception de l’Asie et de quelques régions éloignées) et proposons des options de livraison flexibles pour répondre à tous vos besoins, que vous ayez besoin d’un antivol en urgence ou que vous prépariez une grande aventure à vélo.
Options de Livraison
Nous avons conçu deux modes de livraison pour s’adapter à votre rythme et à votre budget :
Note : Le traitement des commandes prend 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison commencent après l’expédition.
Processus de Commande et Suivi
Une fois votre commande passée via notre site (nous acceptons Visa, MasterCard, JCB et PayPal), notre équipe à Montpellier la prépare avec soin dans les 1 à 2 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour tracer votre colis en temps réel, où que vous soyez dans le monde.
Nous utilisons des transporteurs de confiance comme DHL, FedEx et EMS pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, qu’il s’agisse de boîtiers de pédalier Shimano, de pneus Odyssey, ou de bracelets personnalisés.
Retours et Échanges
Nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas correspondre à vos attentes. C’est pourquoi nous offrons une politique de retour sous 15 jours après réception. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous à [email protected] et nous vous aiderons à trouver une solution, que ce soit pour un échange ou un remboursement.
Pourquoi Nous Choisir ?
Notre approche unique, multi-univers (urbain, BMX, fixie, BIKELIFE, électrique), signifie que nous comprenons les besoins variés des cyclistes. Que vous cherchiez un cadenas anti-vol ou un pneu spécifique pour BMX, notre sélection rigoureuse de marques comme Demolition ou Genesis assure qualité et durabilité. Basés à Montpellier, ville emblématique du vélo, nous sommes passionnés par chaque aventure à deux roues et nous nous engageons à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, avec des promotions régulières sur les pièces essentielles.
Rejoignez l’aventure Velo Pour Aventure – où la livraison n’est qu’une première étape vers votre prochaine exploration.